ダイビングショップ、私が初来店で聞きたいこと

 

こんにちは Paoon Beachの岡田です。

今回は、ダイビングのライセンス取得時の不安や疑問に答えていきます。

Paoon Beachで初めてライセンスを取得したお客様の声をそのままお届けします。

アノ時は、絶対騙されないぞという気持ちで説明会に参加しました とか

怪しい雰囲気で最初怖い思いをするんじゃないかと思った などの声も頂いております。

気持ちはわかりますが、安心した後のお客様の言いたい放題感のギャップの凄さに驚くこともあります。

Paoon Beachでもその他のダイビングショップでも、楽しいダイビングが始められる参考になれば嬉しいです。

 

ライセンスの料金が分かりづらい

 

ダイビングライセンス取得時の料金は、ダイビングショップによって変わります。

取得時の料金は、講習料、ライセンス発行料、レンタル料、交通費、食事代、宿泊料など

細かく分けると沢山あります。 ダイビングライセンス講習を受ける場合、

総額(自分がライセンス講習を最後まで受講し、カードが発行されるまで)にいくら掛かるかを把握してください。

必ず、説明会や講習を始める前に確認することにより、料金のトラブルは基本的に防げます。

料金が、安いから怪しい、高いから満足できそうという判断基準ではなく、

話を聞いて自分にあっているサービスが受けられると思えるダイビングショップを選んでください。

 

ダイビングショップの選び方は?

 

ダイビングショップは、都内であれば沢山あります。

初めていったダイビングショップで話を聞いて、不安や疑問が解消されなければ、

いくつか説明会をハシゴしてもいいのではないでしょうか?

ダイビングを始める上で重要なのは、岡田はこう思うのです!

担当スタッフとの相性と、これから通うダイビングショップのサービスが

自分とマッチングしているかを把握することです。

これを判断基準の一つに入れておかなければ、のちのちマイッチングになってしまいます。

例えば、ダイビングガッツリ系のダイビングショップもあれば、

ダイビングゆるふわ系のダイビングショップも存在します。

ダイビングショップもビジネスなので、すべてのお客様全員に最適なサービスが

提供できるかと言われれば、そうではないと思います。

お客様に合うダイビングショップ、合わないダイビングショップがあるということです。

ダイビングショップのスタッフは、お客様が自分のダイビング器材を購入して、

安全に長く、ダイビングを楽しんでくれて、自分のショップを好きになってくれるように接客をしていきます。

なので、お客様自身は、担当スタッフに希望のダイビングスタイルやダイビングに使える費用、

希望の講習スケジュールを伝え、無理なく、お店のサービスを使って楽しめるかを

自分で判断しなければなりません。

最初からそんなこと難しいでしょ?ムリムリムリ!そうなんです!ムズいんですよねー!

だからこそ!いくつかのダイビングショップを回って、消去法で選んでみてもいいと思います。

いくつかハシゴすることで、このダイビングショップは、ここが売りなのね!とか

よくよく話を聞いてみたら、最初の料金はこちらが安いけどトータルで見たらこちらのがお得なのね!

みたいなこともあります。この表現があってるかわかりませんが、

恋人と同棲が決まり、新しく部屋を選んでいる感覚でダイビングショップを探してくだい。

お風呂 トイレ別、ロフトあり、オートロック、こだわりは多く、また妥協する部分も考えて

最適なダイビングショップを見つけてください。(この表現、伝わっとんか不安です)

 

ダイビング器材購入は、必要ですか?

 

23才から、この業界にいますが、これは永遠のテーマで、お客様とトラブルになる内容がこの話題です。

無理やり購入を勧められた、購入したが勢いで買ってしまい後悔しているなどの話しは聞きます。

最近ダイビングの器材をレンタルでずっと問題ありませんと言うダイビングショップもありますが、

Paoon Beachでは、必ず自分のダイビング器材を持ってダイビングすることを勧めています。

講習中に持たなければいけませんかと言われれば、ぜひ一日でも早く持ってくださいと伝えています。

ダイビングは、マイ器材で楽しむ遊びだと自分は考えています。この内容は必ずお客様に伝えています。

ちなみに矛盾していますが、レンタルで楽しんでいるお客様もいらっしゃいます。

重要なことは、自分の器材がダイビングする時は必要で、今は、理由があり、

レンタルしているという感覚で、遊んでくれているということです。

ダイビング器材は、信頼のおけるお店や担当者から購入することで、ダイビングを長く楽しむことができます。

絶対に必要なものです。言い切ります!

なので逆に購入の判断に迷った時や勢いで購入する必要は全くありません!

Paoon Beachのお客様は、次はこれを揃えたいとか、この新しく出た器材の色がかわいいとか

日常的にダイビング器材の相談をしてきます。

ちなみに、ダイビングスタッフを始めてから、器材によるクレームは、一度もありません。

(あ、耳に入ってないだけで、あるのかな?あるのか?ないよね?ない?どっちなんだい?

ちなみに、一緒に働いていたスタッフからのクレームは、沢山ありました。絶対あった!覚えてる)

だって押し売りして、お客さんから嫌われたら悲しいじゃないですか?!

絶対お客様からは好かれたいじゃないですか!モテたいじゃないですか?!

話がズレましたが、器材は、絶対必要です!Paoon Beachでは絶対おすすめします。

押し売りされたら、嫌いになりますよと伝えてください!

愛してます!お客様、器材は購入してください。(また怒られるなこれは!)

 

Paoon Beach(龍)を選んだ理由

皆様、申し訳ありませんが、新規のお客様が選んでくれた理由も紹介させてください。

(龍)は自分の下の名前です!すいません!

 

現実

・費用が明確で、不安が解消された。

・自分のスケジュールに合わせてくれた

・説明会でめちゃめちゃ笑ったから

・怪しかったけど、話を聞いたら怪しくなくなったから

・女性の会員さんも多いと聞いたので

・一人で始めても、続けて行けると感じたから

・ダイビングに関わらず、パーティーやイベントなどにも興味を惹かれた

 

理想(一つもなかった答え)

・担当の方がかっこよかったから

・プロはやっぱり違うなと思い、安心したから

・この人に任せれば大丈夫だなと感じたから

 

まとめ

 

ダイビングは、初めの一歩(デンプシーロール)が難しく勇気のいる遊びだと思います。

世の中には、たしかに話を聞くと、良くないダイビングショップもあると思いますが、

大半は、お客様を楽しませるために日々努力をしているお店が多いと信じております。

これからダイビングを始めてみようと思っているお客様は、

ぜひ自分とマッチするダイビングショップを見つけてほしいと願っています。

Diving Shop Paoon Beachは、ダイビングをやりたい人を応援致します。

ぜひ、超絶ゆるふわダイビングショップをお探しのダイバー候補の皆様はお待ちしています。